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Verkaufsbedingungen (Direkte Übersetzung aus dem Italienischen)

Wer kann eine Bestellung aufgeben

Der Verkauf von Artikeln auf dieser Website ist ausschließlich privaten Nutzern vorbehalten, die mindestens 18 Jahre alt sind.

Händler

Alle auf dieser Website präsentierten und vermarkteten Produkte werden geliefert von: Azienda Vitivinicola Sofia Ribaldone – Strada Statale Gavonata, 25 – 15016 Cassine (AL) – USt-IdNr.: 02611390069, Steuernummer: RBLSFO99P50A182G.

Kosten und Ausgaben

Die Kosten für die auf dieser Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind klar angegeben: Die Preise beinhalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten, die je nach Liefergebiet variieren können, werden bei der Bestellung angezeigt. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Die Preise sind gültig, solange sie auf der Website angezeigt werden. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird der Preis des bestellten Produkts bis zur Lieferung festgesetzt, auch wenn es zwischenzeitlich Änderungen gibt. Für Fragen, Klarstellungen oder Beratung stehen wir Ihnen vor und nach dem Kauf gerne zur Verfügung. Es ist möglich, Vielfache von 6 Produkten (6, 12, 18, 24…) zu kaufen, auch von verschiedenen Typen und Formaten.

Um eine Bestellung auf dieser Website aufzugeben, müssen Sie volljährig sein.

Bestellbestätigung

Jede Bestellung, die Sie auf unserer Website aufgeben, wird durch eine E-Mail bestätigt, in der die Einzelheiten der Bestellung zusammengefasst werden, einschließlich der Versandkosten. Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung werden in der E-Mail auch die notwendigen Daten angegeben. Bei Zahlung per Banküberweisung haben Sie das Recht, die Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der E-Mail zu stornieren, indem Sie uns dies per E-Mail mitteilen. Sollten Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht innerhalb von 12 Stunden nach Ihrer Bestellung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Versand und Lieferung der Produkte

Die bestellten Artikel werden so schnell wie möglich versandt, normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden (ausgenommen Sonntage und Feiertage); sollte dies nicht möglich sein, zum Beispiel aufgrund vorübergehender Nichtverfügbarkeit der Produkte oder unvollständiger Angaben Ihrerseits, werden Sie per E-Mail oder Telefon benachrichtigt. Verpackung und Versand erfolgen mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit. Sollte dennoch etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, lassen Sie es uns bitte wissen.

Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung der bestellten Produkte kann erfolgen: per Vorausüberweisung, über PayPal oder Kreditkarte. Im Falle der Zahlung per Banküberweisung erhalten Sie die Details per E-Mail in der Bestellübersicht.

Widerrufsrecht

Gemäß dem Gesetzesdekret 185/99 haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafgebühren innerhalb von zehn (10) Werktagen ab dem Erhalt der Produkte vom Vertrag zurückzutreten. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung per Einschreiben mitteilen und angeben, welche Produkte widerrufen werden sollen, den Grund für den Widerruf sowie Ihre Bankdaten. Danach müssen Sie uns die Produkte in einwandfreiem Zustand und in ihrer Originalverpackung zurücksenden. Die Azienda Vitivinicola Sofia Ribaldone muss die Produkte innerhalb von dreißig (30) Werktagen nach Erhalt der Widerrufserklärung erhalten. Die Rücksendung der Produkte an den Absender erfolgt auf Ihre Kosten und unter Ihrer Verantwortung. Sobald wir die Produkte erhalten haben, erstatten wir die gezahlten Beträge, abzüglich der Versandkosten, zurück. Falls die bestellten Produkte nicht abgeholt und an den Absender zurückgesendet werden, sind Sie weiterhin verpflichtet, die Versandkosten für den Versand und die Rücksendung des Pakets zu tragen. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts behält sich die Azienda Vitivinicola Sofia Ribaldone das Recht vor, die Rücknahme von Produkten abzulehnen, die nicht in der entsprechenden Verpackung oder in ihren wesentlichen und qualitativen Eigenschaften verändert oder beschädigt wurden.

Garantie

Im Falle, dass die gelieferten Produkte mit beschädigter Verpackung oder nach Ablauf des Haltbarkeitsdatums ankommen, werden wir diese auf unsere Kosten ersetzen.

Datenschutz

Die über diese Website gesammelten personenbezogenen Daten werden gemäß der EU-Verordnung 679/2016 zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet und daher ausschließlich für die angegebenen Zwecke verwendet, d. h. für den Online-Shop von Lebensmittel- und alkoholischen Getränken. Die Daten werden vertraulich behandelt und nur den Personen weitergegeben, die für die Lieferung der Produkte (Kuriere) und die Zahlungsabwicklung verantwortlich sind. In keinem anderen Fall werden die Daten an Dritte weitergegeben. Die Stelle, die für die Archivierung und Verarbeitung der Daten verantwortlich ist, ist ausschließlich die Azienda Vitivinicola Sofia Ribaldone.

Gesetzgebung und Zuständigkeit

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung, Auslegung und Verletzung dieser Verkaufsbedingungen unterliegen der italienischen Gerichtsbarkeit. Für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien in diesem Zusammenhang ist das dem Händler nächstgelegene Gericht zuständig.

Online Dispute Resolution (ODR)

Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform zur alternativen Streitbeilegung eingerichtet. Daher können europäische Käufer diese Plattform zur außergerichtlichen Lösung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit und/oder aus Online-Verkaufsverträgen, die mit uns abgeschlossen wurden, nutzen. Die Plattform ist unter folgender Adresse verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/